Вы нашли ведущего, который вам понравился по видео и отзывам. Договорились о встрече. И вот вы сидите напротив него в кафе — и не знаете, что спрашивать. Кивать на всё, что он говорит? Или задать правильные вопросы, которые покажут, профессионал перед вами или нет?
Эта статья для вас, если вы хотите прийти на встречу с ведущим подготовленным и за 30-40 минут понять, стоит ли доверить ему свой праздник.
Зачем вообще задавать вопросы
Первая встреча с ведущим — это не собеседование и не допрос. Это диалог, в котором обе стороны понимают, подходят ли они друг другу. Но есть нюанс: ведущий проводит такие встречи каждую неделю. Он знает, что говорить, как себя подать, как произвести впечатление. Вы — нет. Вы на такой встрече, возможно, первый раз в жизни.
Вам нужны конкретные вопросы, которые вскрывают реальный уровень профессионализма — а не способность красиво говорить за чашкой кофе.
Я, как ведущий с опытом 900+ мероприятий, расскажу, какие вопросы задают мне клиенты — и какие ответы должны вас насторожить.
Вопрос 1. Покажите видео с мероприятий, похожих на моё
Не промо-ролик. Не красивый монтаж с дроном. А запись реального мероприятия — свадьбы, корпоратива, юбилея — похожего на ваше по формату и масштабу.
Что смотреть на видео:
- Как ведущий держится — уверенно или зажато?
- Как реагируют гости — смеются, вовлечены?
- Есть ли импровизация или всё по бумажке?
- Как звучит голос — приятно ли слушать?
Красный флаг: «У меня только промо-ролик» или «видео — коммерческая тайна». Профессионалу с опытом нечего скрывать.
Вопрос 2. Как вы собираете информацию о нас и наших гостях?
Этот вопрос показывает, насколько индивидуальным будет подход. Хороший ведущий расскажет о своей системе: анкета для клиента, вопросы о гостях, об истории пары или компании.
Правильный ответ: «Я отправлю вам анкету из 20-30 вопросов, потом мы встретимся ещё раз и обсудим детали. Мне важно знать, кто ваши гости, какие у них ожидания, есть ли чувствительные темы.»
Красный флаг: «Да что там собирать, я и так знаю как делать» или «расскажете за 10 минут до начала».
Вопрос 3. Что будет уникального именно на моём мероприятии?
Ключевой вопрос. Если ведущий не может ответить конкретно — значит, он работает по шаблону, который одинаков для всех. Профессионал расскажет, как он адаптирует программу: какие интерактивы подберёт под вашу аудиторию, какие истории использует, какой эмоциональный сценарий построит.
Красный флаг: «Не волнуйтесь, всё будет круто!» — без конкретики. Или: «У меня есть проверенная программа, которая всем нравится.» Проверенная для кого? Для вас или для предыдущих 200 клиентов?
Вопрос 4. Как выглядит ваш сценарий?
Попросите показать пример сценария — не для вашего мероприятия (его ещё нет), а для аналогичного. Хороший сценарий — это документ на 5-10 страниц с таймингом, текстами, пометками для DJ и техников.
Плохой сценарий — листок А4 с пунктами «встреча гостей — тосты — конкурсы — торт». Это не сценарий, а список покупок.
Вопрос 5. Как вы справляетесь с форс-мажорами?
На каждом мероприятии что-то идёт не по плану. Опаздывает кейтеринг. Ломается проектор. Гость начинает долгий, неуместный тост. Попросите привести конкретный пример — как ведущий решил проблему на реальном мероприятии.
Правильный ответ: конкретная история с деталями — «На одной свадьбе отключилось электричество на 40 минут. Я организовал акустический сет, гости пели хором, получилось одним из лучших моментов вечера.»
Красный флаг: «У меня форс-мажоров не бывает.» Бывает у всех. Вопрос — как вы их решаете.
Вопрос 6. Сколько встреч включено и что конкретно входит в цену?
Финансовая прозрачность — признак профессионализма. Ведущий должен чётко перечислить: количество встреч, разработка сценария, работа на мероприятии (сколько часов), оборудование, ассистент. И назвать итоговую сумму — без «примерно» и «где-то».
Уточните отдельно:
- Есть ли доплата за выезд за МКАД?
- Сколько стоит дополнительный час работы?
- Входит ли звуковое оборудование?
- Нужен ли ассистент и сколько он стоит?
Подробнее о стоимости ведущего — в моей статье о ценообразовании.
Вопрос 7. Как вы работаете с DJ и другими подрядчиками?
Ведущий и DJ — это тандем, от которого зависит 90% атмосферы. Если они не сработались — вечер будет рваным. Спросите: работает ли ведущий со своим DJ? Если нет — как он налаживает контакт с чужим?
Правильный ответ: «У меня есть проверенный DJ, мы работаем вместе 5 лет. Если у вас свой — я проведу с ним созвон до мероприятия, чтобы синхронизировать программу.»
Вопрос 8. Работаете ли по договору?
Единственный правильный ответ — «да». Договор защищает обе стороны. Он фиксирует дату, стоимость, условия отмены и переноса, состав услуг. Ведущий без договора — это риск, на который не стоит идти.
Вопрос 9. Можно ли связаться с вашими предыдущими клиентами?
Профессионал спокойно даст контакты 2-3 пар или компаний, которым он проводил мероприятие. Позвоните им. Спросите: «Что вам понравилось? Что бы вы изменили? Обратились бы к нему снова?» 5 минут разговора дадут больше информации, чем все отзывы в интернете.
Красный флаг: «У меня нет контактов прошлых клиентов» или «они не хотят, чтобы их беспокоили». Если ведущий боится, что с его клиентами поговорят — задумайтесь почему.
Вопрос 10. Что вы точно НЕ будете делать на моём мероприятии?
Этот вопрос ведущему на свадьбу — один из самых показательных. Профессионал чётко назовёт свои принципы: «Я не делаю пошлых конкурсов. Не заставляю гостей кричать «горько» насильно. Не использую юмор ниже пояса. Не работаю пьяным — я вообще не пью на мероприятиях.»
Если ведущий говорит «я делаю всё, что хотите» — это не гибкость. Это отсутствие собственной позиции и профессиональных стандартов.
Бонус: вопросы, которые хороший ведущий задаст вам
Первая встреча — это двусторонний процесс. Обратите внимание, какие вопросы задаёт ведущий вам. Профессионал спросит:
- Расскажите о ваших гостях — кто они, какой средний возраст, есть ли «сложные» люди?
- Чего вы точно не хотите на мероприятии?
- Какие мероприятия вам запомнились и почему?
- Есть ли чувствительные темы, которых нужно избегать?
- Какой результат вы хотите — что гости должны чувствовать и помнить после вечера?
Если ведущий не задаёт вам ни одного вопроса, а только рассказывает о себе и показывает фото со знаменитостями — перед вами продавец, а не профессионал. Хороший ведущий на первой встрече слушает больше, чем говорит.
Как оценить ответы: система оценки
После встречи ответьте себе на три вопроса:
- Было ли мне комфортно? Это главный индикатор. Ведущий проведёт с вами 4-8 часов — если за 30 минут вам было неуютно, на мероприятии будет хуже
- Были ли ответы конкретными? Конкретика — признак опыта. «Сделаем круто» — это пустота. «Для вашей аудитории я предлагаю три формата интерактивов» — это конкретика
- Слушал ли он меня? Если ведущий говорил 80% времени — он продаёт, а не работает. Если 50/50 — он профессионал
Если все три ответа — «да» — вы нашли своего ведущего. Подробнее о полном процессе выбора — в моей статье о критериях выбора ведущего.
Итоги
Первая встреча с ведущим — ваш главный инструмент для принятия решения. 10 правильных вопросов покажут разницу между профессионалом и любителем за 30 минут. Не стесняйтесь спрашивать — хороший ведущий ценит подготовленных клиентов.
Если хотите проверить эти вопросы на мне — запишитесь на бесплатную встречу. Я открыто отвечаю на каждый из них. Посмотрите отзывы моих клиентов, чтобы заранее составить впечатление.